Buka kunci akun kasino Anda – Begini caranya!

Bidang masuk, di sebelahnya ada roda roulette, kartu remi, dan keripik.

Jika akun pemain Anda sendiri diblokir di kasino on-line pilihan Anda, ini tidak hanya membuat kesal, tetapi juga membutuhkan usaha. Tetapi alih-alih melampiaskan kemarahan Anda tentang situasi yang tidak menguntungkan pada karyawan kasino on-line atau panik, penting untuk tetap tenang. Hanya dengan beberapa langkah, tergantung pada kasusnya, Anda dapat segera membuka blokir akun Anda. Lagi pula, untuk kepentingan kasino on-line Anda terus bermain dengannya dengan uang sungguhan.

Bidang masuk, di sebelahnya ada roda roulette, kartu remi, dan keripik.

Jika akun kasino on-line Anda diblokir, layanan pelanggan kasino biasanya dapat membantu Anda.

Akun Anda mungkin telah ditangguhkan karena berbagai alasan. Dalam artikel ini, saya akan memberi tahu Anda berbagai masalah yang dapat menyebabkan penangguhan akun dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Saya juga akan memberi Anda beberapa ideas tentang cara menghindari pengalaman yang tidak menyenangkan ini sebelumnya.

Pesan: Akses ke akun Anda diblokir

“Akun Anda ditangguhkan, silakan hubungi layanan pelanggan.” Dalam kebanyakan kasus, seperti inilah tampilan pesan ketika Anda gagal masuk ke operator kasino. Alasan pemblokiran biasanya tidak diberikan oleh kasino. Agar kredit Anda untuk bermain tidak hilang, maka perlu dilakukan beberapa langkah.

Fakta bahwa akun kasino on-line Anda diblokir tidak secara langsung berarti hilangnya uang Anda. Pertama hubungi dukungan, Anda dapat menemukan kontak langsung di situs net kasino on-line. Dalam kebanyakan kasus, alamat e mail diberikan. Cari tahu apa masalahnya terlebih dahulu sehingga Anda dapat memperbaikinya.

PS: Login tidak berfungsi?

Jika Anda mengalami masalah saat masuk ke akun, periksa kembali apakah Anda telah memasukkan informasi masuk akun (nama pengguna atau alamat e mail dan kata sandi) dengan benar sebelum mengajukan keluhan.

Kemungkinan alasan mengapa akun kasino on-line Anda diblokir

Saat membuat akun di kasino on-line, Anda harus mengikuti beberapa peraturan. Anda biasanya dapat menemukan ini dalam syarat dan ketentuan umum. Namun, jika Anda secara tidak sengaja mengabaikan sesuatu, ada kemungkinan untuk menyelesaikan penangguhan akun secara langsung melalui penyedia perjudian dan karyawannya. Di bawah ini saya akan memberi Anda beberapa alasan mengapa akun Anda dapat diblokir dan bagaimana Anda dapat meminta pemeriksaan.

Knowledge identitas hilang atau salah

Masalah paling umum dengan penangguhan akun adalah knowledge pemain yang hilang atau salah. Selambat-lambatnya sebelum pembayaran pertama kemenangan Anda dari mesin slot, roulette, blackjack & Co. Anda harus dapat membuktikan identitas Anda. Apa yang disebut verifikasi KYC ada dalam daftar hal-hal yang harus diterapkan oleh kasino on-line yang aman dan bereputasi baik.

Dengan pemblokiran, operator mungkin hanya ingin menunjukkan bahwa beberapa dokumen atau informasi tentang knowledge Anda hilang, seperti salinan kartu identitas Anda. Selain identitas Anda, Anda juga harus memverifikasi rekening financial institution Anda. Masalah ini cukup mudah diperbaiki. Setelah Anda mengirimkan element Anda ke Layanan Pelanggan dan mereka telah lulus verifikasi, akun pemain Anda akan diaktifkan kembali.

Keuntungan tinggi

Meskipun menurut saya seharusnya tidak ada hubungan antara jumlah kemenangan Anda dan penutupan akun Anda, itu adalah fakta. Lagi pula, kasino on-line adalah perusahaan yang tujuannya, antara lain, untuk mendapat untung. Jika, atas kebijakan kasino on-line, permainan berjalan terlalu baik untuk Anda dan keberuntungan Anda bertahan terlalu lama, situs tersebut dapat memblokir akses Anda.

Namun, ini biasanya karena kasino menganggap penipuan perjudian. Dalam hal ini, membuktikan bahwa penutupan akun pemain adalah kesalahan pihak kasino sedikit lebih rumit. Pastikan untuk menghubungi layanan pelanggan dan layanan pengaduan. Solusi biasanya ditemukan dengan cepat jika Anda belum mengelabui sistem.

pemain profesional

Bahaya diblokir juga ada untuk pemain profesional. Yang terpenting, perjudian on-line harus menyenangkan dan terkadang menghasilkan keuntungan. Namun, ada juga beberapa kasus pemain yang melompat pada kesempatan bermain secara profesional. Sekali lagi, tampaknya kasino on-line tidak ingin pemain memenangkan terlalu banyak uang. Omong-omong: Beberapa pemain kasino telah diblokir di Twitch.

Diduga memiliki banyak akun

Juga, salah satu alasan mengapa akun Anda dapat diblokir adalah memiliki banyak akun. Terutama di kasino on-line dengan lisensi dari Jerman hanya diperbolehkan satu akun pemain. Ini ditentukan oleh persyaratan lisensi baru. Jika Anda sengaja membuka akun di beberapa kasino on-line, Anda mungkin tidak lagi memiliki akses ke akun Anda. Otoritas yang bertanggung jawab mungkin telah menerima informasi ini tentang alamat IP Anda.

Kecurigaan kecurangan dalam sport atau penyalahgunaan bonus

Alasan lain penangguhan akun pemain adalah kecurangan yang disengaja saat bermain dan penyalahgunaan bonus atau promosi. Di sini pelanggan hampir tidak memiliki kemungkinan untuk memulihkan akunnya. Kecuali jika pengguna dapat membuktikan bahwa ada kesalahpahaman dan kasino on-line bereaksi terlalu sensitif. Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan tentang ketentuan bonus dalam syarat dan ketentuan masing-masing penyedia kasino on-line.

Kasus khusus: batalkan penguncian diri lagi

Alasan lain akun Anda mungkin diblokir adalah karena larangan perlindungan pemain. Segera setelah pelanggan ingin mengontrol perilaku bermain gamenya dan berhenti bermain sport, dia dapat memblokir sendiri akunnya untuk kepentingan perlindungan pemain. Tujuan utama di sini adalah untuk mengontrol pengeluaran perjudian on-line dan untuk mencegah kemungkinan kecanduan judi. Dalam kebanyakan kasus, akun kasino akan dibuka kuncinya secara otomatis setelah periode penguncian diri yang telah ditentukan sebelumnya telah kedaluwarsa.

Bagaimana cara membuka kunci akun?

Pertama-tama: Kasino on-line berwenang untuk memblokir akun Anda. Terserah masing-masing penyedia untuk memutuskan alasan mana yang digunakan untuk ini. Ini diatur dalam syarat dan ketentuan yang Anda terima saat membuat akun. Jika Anda ingin membuka blokir akun Anda, hubungi layanan pelanggan kasino, misalnya melalui stay chat atau e mail. Jika ini tidak membantu Anda lebih jauh atau tidak memberi Anda jawaban sama sekali, Anda dapat beralih ke dewan arbitrase independen sebagai upaya terakhir.

Namun, hal terbaik yang harus dilakukan adalah berhati-hati: Selalu daftar di kasino on-line terkemuka. Dengan cara ini Anda terhindar dari banyak masalah sebelumnya, misalnya akun Anda diblokir secara tidak sengaja. Segala sesuatu yang lain diselesaikan melalui dukungan pelanggan. Untuk dapat mengenali kasino on-line terkemuka, penting untuk melihat syarat dan ketentuan umum. Ulasan independen dari kasino on-line baru juga membantu.

Artikel tersebut diterbitkan pada 29 November 2022 di majalah Fraudstest.com dengan kata kunci kasino on-line, keamanan.

Author: Joe Lewis